15 мая 2020 года руководителем ГСУ СК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия А.Е. Потаповым осуществлен личный прием граждан в городе Абакане Республики Хакасии в режиме видеоконференцсвязи.
В ходе личного приема принято 6 граждан. Доводы заявителей касались хода и результатов расследования уголовных дел, находящихся в производстве следственных органов СК России. Граждане просили проверить законность принятых процессуальных решений и действий сотрудников следственных органов, настаивали на проведении дополнительных следственных действий.
По поступившим в ходе личного приема письменным обращениям руководителем Главного следственного управления даны конкретные указания о проверке изложенных в них доводов и принятии необходимых мер, направленных на восстановление нарушенных прав граждан в установленные законом сроки.