14 февраля 2020 года руководителем ГСУ СК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия Андреем  Потаповым осуществлен личный прием граждан по месту нахождения Главного следственного управления в г. Красноярске, по ул. Мира, 35/3. 

В ходе личного приема принято 5 граждан, доводы которых касались расследования уголовных дел, находящихся в производстве следственных отделов и подразделений аппарата. Граждане просили проверить законность принятых процессуальных решений и действий  сотрудников  следственных органов, настаивали на проведении дополнительных следственных действий.

В ходе личного приема поступило 3 письменных обращения. Руководителем Главного следственного управления даны конкретные указания о проверке изложенных в них доводов и принятии необходимых мер, направленных на восстановление нарушенных прав граждан в установленные законом сроки.