В Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю функционирует общественная приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации для принятия от граждан жалоб и обращений, адресованных Председателю Следственного комитета Российской Федерации.
Все жалобы и обращения граждан, адресованные Председателю Следственного комитета Российской Федерации и поданные через общественную приёмную изучаются ответственным должностным лицом ГСУ СК России по Красноярскому краю на предмет соответствия требованиям п.2.6 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, утвержденной приказом Первого заместителя Генерального прокурора Российской Федерации – Председателя Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации от 19.09.2007 №17 (в обращении обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресовании обращения; изложение существа вопроса; личная подпись заявителя и дата) после чего регистрируются в соответствующем журнале учета.
При личном приеме в общественной приемной гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, либо надлежащим образом оформленную доверенность на представление интересов лица, подписавшего жалобу, либо иное обращение.
Поступившие в общественную приёмную обращения и жалобы граждан в 7-дневный срок направляются в Следственный комитет Российской Федерации.
Общественная приёмная Председателя Следственного комитета Российской Федерации расположена в помещении Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю по адресу: г. Красноярск, ул. Мира, 35/3. Обращения принимаются сотрудниками отдела по приему граждан и документационному обеспечению Главного следственного управления ежедневно в рабочие дни (с понедельника по четверг в период с 09.00 до 18.00 часов, в пятницу в период с 09.00 до 16.45 часов)
Дополнительную информацию о работе общественной приёмной Председателя Следственного комитета Российской Федерации в Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю можно получить по телефону: 273-02-92.